柔顺剂，通常指衣物柔顺剂，也叫衣物护理剂，是一种洗涤护理用品。在《织物柔顺剂行业标准》定义为：适用于织物洗涤护理过程中配合洗涤剂使用，起到使织物柔软、蓬松、解除静电作用的洗涤护理用品。衣物柔顺剂的作用就好像是为织物纤维的表面均匀地上一层保护膜，纤维表面由于吸附了柔软剂，纤维间的摩擦系数降低了，可移动性增强了，纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得到了恢复，所以织物变得更加柔软、蓬松、有弹性。
柔顺剂大都有香味，芳香剂、染料大都是石油衍生物，含有苯类，如果生产厂家采用等级较差的原料也会对皮肤造成刺激。
衣物在洗涤过程中，细小纤维往往会缠绕、纠结在一起，甚至发生断裂，衣物经多次洗涤后，洗涤剂的碱性作用更使纤维固有的光滑性、延伸性及弹性受到影响，显现出的便是整件衣物看起来变旧、没形，触摸起来手感更是生硬，衣物洗涤次数越多这种感觉就越明显。当然织物经过柔顺剂的调理，纤维恢复了原有的形态，织物上的褶皱也明显减少了，使原本繁复的熨烫工作变得简单、容易、省时省力。这就是衣物柔顺的秘密。
在当下，柔顺剂是每一个家庭都必备的产品，尤其是洗衣液等一系列的柔顺剂等等，这都是每一个女性一生当中必不可少的物品，所以这也促成了当下柔顺剂行业的销路越来越好，同时也能够为广大的女性朋友能够带来了更好的机会，这也能够为每一个消费者带来更加直接的感受，所以，这也促进了柔顺剂行业的不断扩大。同时再加上当下互联网时代，网络平台的不断搭建也使得洗衣粉行业拥有了网络销售的空间能够在网络和网络上进行销和采购这也使得柔顺剂行业迎来了新生，并且能够为洗衣粉行业带来更加直观的收获，所以这也是加盟商加盟该项目的一个原因。
1、品牌形象支持
如今柔顺剂已经在全国拓展了多家加盟店，为了提高/增加加盟店的统一性，总部会为您提供统一的店面形象，让您利用品牌强大吸引更多的消费者。
2、整店输出支持
提供设计与店铺形象规划，并协助及筹建特许加盟店。
3、免费培训支持
从开店选址到后期的销售管理，柔顺剂对加盟者进行全程运营指导。
4、物流配送支持
总部会加盟商提供优异的物流支持，下单快，送货快，大大提。
5、媒体广告支持
总部持续提升各类媒体广告支持，并发起主题活动，为合作商吸引顾客的眼球。
6、市场运营支持
总部由经过长期强化培训、理论知识和实践经验的人才，组建服务系统、培训支持系统，在市场的启动期、成长期、提供个性化服务营销方案。
7、跟踪服务支持
为客户提供多方面的服务，及时解决加盟商在经营过程中的各种疑难问题，做到不操心经营，时间久。
8、选址装修支持
协助加盟者对所寻店址进行实地考查，对建筑、商圈、顾客进行调查，评估其开店的可行性。包括营业额预估、经营损益估等，供加盟者选址参考。
9、区域保护支持
合理控制加盟店数量及分布区域，加盟商的利益和竞争力。
