收款机是用于商品零售企业、饭店餐厅、银行柜台等部门处理柜台业务的一种多功能计算机设备。电子收款机可以存储商品单价、库存信息、打印销售报表,其接口与磁卡阅读器、条形码器、票据打印机、电子秤等外部设备连接。它是管理现金的必备工具,是电子技术与现代管理理念和技术发展结合的产物,是现代化、自动化商业管理不可缺少的基本电子设备之一。
(1)按照硬件结构分类:分为专用收款机和基于PC机的收款机
专用收款机是为商场、餐厅前台收款及交易设计和开发的,它的功能有基本输入输出、通信、设备监控等,所需的程序是开发并固化在机内的只读存储器(ROM)中。这种收款机通常可接磁卡阅读器、打印机、条形码阅读器、智能卡和软盘驱动器等专用外部设备,还可由串行通信接口与外部进行数据通信。
基于PC机的收款机,是对PC机进行改造、配加附属外部设备之后,使之能够用于柜台服务管理的收款机。它上面插接收款机专用主板,并由收款机专用主板与外部设备连接。
(2)按照收款机的功能分类:一类机、二类机和三类机。
第1类机的主要作用是结账和收款。机器简单,管理功能弱,只有一两种付款方式,收款员人数少,可以管理的商品部门数量一般小于10个,且单品价格查询数目少,只能对重点商品进行单品管理。适用于小型零售业、便利店、个体企业等。第1类机不具备通信能力,不能直接作为信息系统的数据采集终端。
第二类机是具备管理功能和通信联网能力的收款机,这类收款机单品管理数量通常在几千个以上,部门数量在几十个以上。可以连接多种外部设备,如条形码扫描器、票据打印机等,且具有汉字处理功能,可以打印汉字票据。
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