老板必看！雪墨教你如何经营好洗衣店

对于洗衣店经营者来说，好的口碑和信誉非常重要，可以为洗衣店带来更多的业务。想要提高顾客对洗衣店的好感度，就要从日常经营中的服务做起，优质的服务才能为洗衣店赢得信誉。

抓住主要 服务对象

做生意的时候我们经常说搞定某个人，就是拍板的人。做洗衣行业也是一样，要在完成全部服务后一定要得到顾客的认可后方可送客。

不要轻视 任何顾客

洗衣店的每个顾客都是很重要的人，如果你只顾及了VIP顾客的感觉，对零散顾客提的要求置之不理，就大错而特错了。当任何顾客有要求时，都要在力所能及的范围内给予帮助。

抓住主要 问题解决

经营洗衣店，守时非常重要，在约定时间内为顾客做好服务。所以，在约定时间内，一定要先把主要的问题解决掉，以免犯本末倒置的错误，这也是洗衣店技术人员容易犯的错误。

行为举止 大方得体

一滴水可以折射出一个太阳，工作人员的一言一行都代表在洗衣店的形象，千万不可太随便，一句话一个动作都可能丢掉一个顾客，洗衣店的服务人员应该养成好的职业习惯，毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。

不要刻意 贬低同行

千万不要意图通过贬低同行来抬高自己，往往会事与愿违，贬低同行让消费者觉得你底气不足，不妨大度一点，也给别人一点肯定，有助于为自己的干洗店品牌树立形象。

综上所述，重要的还是努力做好洗衣服务，这是一个不是技巧的技巧，既然是服务行业，那做什么都没有优质服务更具有说服力。

雪墨作为洗涤行业代表品牌，在全国已遍布1500+中高端洗衣店，为数千万消费者提供着优质、高端的衣物洗护服务。雪墨使用自主研发的洗涤原料，与自创的健康洗衣技术，并持续研发，融合了先进科技和个人洗护理念，一切只为洗出的衣物更洁净，更健康。