怎样在小区把干洗店开好

越来越多的干洗店加盟商选择在新建的居民小区开干洗店，开干洗店首先要对社区的类型和定位有所了解，既能服务于本社区的居民，又能兼顾周边若干社区的消费需求，满足这些人基本的洗衣需求。那么，干洗店开在社区该如何经营呢？雪墨干洗结合多家加盟店经验反馈，为新手加盟商支招：

1、了解小区的基本信息

尽可能的要求详细，这些基本情况，对你的判断会有十分重要的影响。普遍经济水平过低的居民点内不适合开较大规模的洗衣店，可将便利实惠的小型干洗店作为方向。经济水平相对较高、具有一定文化层次的居民群体，对于洗衣服务的要求相对要更高一些，在这样的居民点可以投入一定的资金，开设较具规模的洗衣店。

2、开业后健全的客户档案

内容可以包括：电话号码、职业、年龄、生日、每次消费的日期、家庭情况，等等。目的在于更好的为顾客提供服务。因为，在你的经营过程中，每一个顾客都是非常宝贵的一笔财富。比如小区内只有2000户，那么你的客户资源可能就是这2000户人家，丢了一家，那么你就失去了一项效益。

3、对顾客不主张一视同仁

有社会背景的顾客当然要区别对待，因为你的80%以上的效益可能就是这部分人带来的。对于这些顾客，详细客户档案的重要性就体现出来了！在他（她）生日时的一个问候、一张贺卡、一次免费服务能使他（她）得到充分的感动。

4、做好洗衣促销活动

在小区门口宣传栏的位置，经常发布一些关于洗衣服务的信息，能起到很好的提醒作用。比如说，换季了，提醒洗涤换季服装。一些促销的打折洗衣服务，对于饭后散步的家庭主妇会有很大的诱惑力等。

在经营过程中，由于你的热情和满意服务，肯定是会有些小区外的顾客慕名而来。对于这部分顾客，也需要做些档案记录。因为也许这些顾客是偶然来的，也许是听了别人的介绍，不管怎样，既然来了就不该让这样的顾客轻易地流失。雪墨总部建议加盟商可以备些洗衣券之类的，在顾客送或取衣时赠送一些，以吸引对方的再次光临。