河南思燕电子科技有限公司成立于2004年，是一家专业安防工程企业，工程范围涵盖：视频监控、楼宇对讲、门禁一卡通、停车场系统、防盗报警等。公司下设行政部、财务部、业务部、技术部、工程部、仓储部、客服部。

　　公司始终本着诚实做人，诚信做事的经营理念，积极进取，已成为河南安防业颇具实力的工程商，并得到政府、交通、电力、教育、银行、商业、大中型企业、单位的大力支持。

　　十年磨一剑。公司始终注重人才的培养，历经十年，培养一大批工程规划设计、系统集成、工程施工管理、施工人员。思燕始终以积极进取、严守信用为宗旨，以精益求精、对客户极其负责任的精神，不断攀登安防行业的科技新高峰，把先进的产品和的服务献给广大的客户，力求为各企事业单位的安防智能系统提供的服务。

　　售后服务

　　一、 本公司提供的售后服务方式

　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话咨询。

　　2. 包换服务：包换期内的产品，若出现质量问题，用户可联系客户经理处免费换新(外观损坏，作保修处理)。

　　3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可联系客户经理进行保修服务。

　　4. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以联系客户经理进行维修服务。

　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

　　1、监控摄像机：华安讯创牌监控摄像机一年保换，两年保修;其他品牌可享受一年保修服务。

　　2、 监控录像机：享受一年保修服务。

　　3、服务器：享受一年保修服务。

　　4、硬盘：享受三年保修服务。

　　5、显示设备：享受一年保修服务。

　　6、电源：享受一年包换服务。