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龙创手游告诉你,手游运营这么干

2018-01-12 09:20:45 来源:91加盟网 阅读:27次
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  手游在成为互联网新兴行业之后,对其中的核心岗位手游运营专员有着大量的需求。很多年轻人,自身是手游的深度玩家,对手游认可热爱,从而希望参与手游行业,为兴趣和热爱工作。今天龙创手游带你全面认识,手游运营完整流程和能力要求。

  手游在成为互联网新兴行业之后,对其中的核心岗位手游运营专员有着大量的需求。很多年轻人,自身是手游的深度玩家,对手游认可热爱,从而希望参与手游行业,为兴趣和热爱工作。今天龙创手游带你全面认识,手游运营完整流程和能力要求。


  工作流程:

  游戏运营工作围绕游戏的所处的各个测试阶段(封测-内测-公测),以产品为中心,考虑测试阶段的目的,开展相应工作,这个流程不是线性的,而是环形的。后一个测试期是前一个测试期工作内容的复制及充实,唯一的区别是玩家数量的多少、需求的深浅。

  1、封测期

  所谓封测,是封闭式测试的简称,即选取少数玩家参与游戏的第一次面市。这部分玩家是在开发期通过游戏预热、IP优势而产生的种子用户,非常忠诚,往往成为第一批付费用户。

  封测前期运营要做的事很多,商务洽谈合作分成、拉商务讨论组、准备游戏测试,建立游戏专用交流QQ群、贴吧、论坛,媒介外发软文、宣传游戏创意。

  封测期一般是删档的,进行压力测试和游戏试水。关键任务是维护第一批玩家的口碑、保持游戏热度,看看DAU、留存、付费率等运营指标。封测数据对游戏在渠道与市场的位置非常重要,例如UC九游将根据封测数据,对游戏划分成三六九等,对评级为A+、S级以上的游戏配备完备的专区、论坛及宣传位置,即所谓的深度合作。

  2、内测期

  与封测的区别是对全体市场玩家开放下载,内测又分为删档内测与不删档内测。内测前期,媒体运营按广告投放计划,进行广告预热内测期游戏运营的工作基本走上了正轨,每个岗位每天都循序渐进地履行自己的职能。如渠道运营开始按期向渠道申请活动支持与推荐申请;市场推广进行硬广投放,活动策划开展大范围的活动(充值、消耗、活跃),数据分析计算周期性登陆、留存、付费数据……

  3、公测期

  游戏公测前往往有版本更替,在活动模板、功能、UI上会有较大的调整,新一轮的产品外宣与市场投放又开始了,渠道排名靠前、曝光度高的游戏能有获得较好的下载量与付费。

  公测1——3个月内,游戏线上线下活动非常关键,玩家维护工作也非常冗杂,开服速度与版本更替更加频繁,因此是运营的黄金期,加班加点是常有的事,周末也要安排值班。


  能力要求:

  运营入门的门槛不高(大专以上),经验往往比学历更为重要,但互联网行业是一个更新换代极快的朝阳行业,竞争异常的激烈,需要快速学习更新迭代的能力,不断成长这是做游戏运营的核心竞争力。

  但不可否认的是,一个资深的运营是产品成功的关键,手游有短现、快速的特点,生命只在3个月到一年之间,因此手游的运营在短期内承担的责任很重,能吃苦、有耐心的、学习能力强的人比较适合这个岗位。

  1、快速学习并迅速掌握新知识的能力。

  作为运营人员,需要丰富的游戏素养,了解市场主流游戏的运营模式,运营人员需要一定的游戏龄,至少深入玩2款游戏以上,但我们不是“玩”游戏,而是学习游戏。

  另外,运营人员需要广博的知识素养与完备的市场信息,从各大游戏媒体、渠道公布的信息中提炼出重要的干货,时刻保持对比、研究的姿态,让信息在脑中汇成一条河,对整个市场形成比较清晰的认识。

  2、流畅亲和的沟通技巧。

  运营岗是连接开发者、渠道、玩家、老板之间的重要岗位,有效沟通非常重要。游戏功能优化、版本更新,需要与策划人员达成共识,策划通过下达需求统领技术人员开发、测试人员测试

  渠道方负责的游戏很多,平均每个人至少5款以上。当需要向渠道方申请推荐位时,人际关系也起到重要作用,例如上线应用宝70%靠与商务之间的关系。运营岗位与玩家的沟通体现在各类公告、事件处理、VIP玩家服务上,单方交流较多,因此学会沟通同时保持原则性非常重要。

  3、超一流的软件操作能力。

  运营工作需要依赖excel、word、PPT等办公软件的应用,这些软件人们常常用,但用得精的人比较少。运营人员需要制定简洁明了的版本计划、数据分析文件、软文撰写甚至网编工具,很多是重复性的工作,除了耐心之外,速度也很重要。老板让你一天之内把昨天全区全服的数据统计出来,多达几百张表格,熟练的人根本不用花多少时间整合,而把大部分时间花在分析数据上面。

  网编工具、绘图软件,什么都能拿得起放得下,对你的工作大有裨益。

  4、统筹视野,执行力强。

  优秀的运营人员是不间断地主动发现问题并且执行力很强的人,具有全局视野,根据游戏的市场表现和所处的阶段调整运营策略。

  比如活动策划,很多活动策划像挤牙膏一样,老板有KPI指标压力时才开始思考做什么类型的活动、周期持续多久,常常拍脑袋决定,没有通过数据分析与活动效果对比,这样做出来的活动不能称之为精品。控制折扣价与生命周期、玩家现有道具之间的关系,是一个活动策划应该时刻掌握的技能。


  福州龙创手游团队,是手游行业的老炮,从手游行业处于萌芽期时就进入手游战场,经历了手游发展的整个过程。在手游运营中提炼出一整套完整的手游培训和孵化体系,内容涵盖创业理论指导,手游业务实战操作,团队管理培训、和财务管理培训等一整套创业全程孵化体系。如果你看到了手游行业的创业商机,有一颗坚定的创业的心,那你就来吧!福州悦盈龙创助你轻松创业。


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标签: 游戏加盟
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