免费赠送商品可拉近卖方与买方的距离

　　时下，买空调赠微波炉，买西服赠衬衫，吃洋餐赠玩具，去游乐场，也会得到一张欢迎再光临的赠票……如此购物送赠品现象随处可见。面对似乎是额外，所得的种种赠品，众多消费者会有一种赚了的感觉。这种赠送，拉近了卖方与买方的距离，比较适当、贴切。

　　就像汉堡店快餐以占据青少年消费者取胜，日本横滨的“有马食堂”料理餐馆，也在这方面获得了成功。

　　这家餐馆的外表并不华丽高雅，其内部装修也朴素简单，它供应的菜亦是日本的较大众化的东西。但是，人们都注意到，那里的生意却异常兴隆，每天有络绎不绝的顾客，多是带着小孩子的顾客。

　　为什么这么一间普通的餐馆生意会比别的同类餐馆要兴旺呢？原来“有马食堂”在经营上以馈赠礼物的形式招徕顾客。具体做法是每当有顾客带着小孩子前来用餐时，该餐馆的服务员就热情地给顾客带来的小孩送上一条绘有动物图案的纸制围裙。

　　事实上这条纸围裙不值多少钱，价格仅为30日元（折0.02美元），为何它能招徕顾客呢？因为这围裙是由该店的“画家”当场画上各种精美图案的，所画的图案均是小孩喜欢的小动物，生动有趣，使小孩爱不释手。小孩在餐馆用膳时，围上这一美不胜收的小围裙，吃得十分开心，父母也倍感愉快。用完餐后，这条围裙可以带回家去，算做一件礼物。

　　因为围裙是手绘的多种多样的图案，小孩总希望多获得几条，所以常常要求父母带他（她）到“有马食堂”去用餐。天下父母都有一颗爱子女的心，看到孩子得到围裙的高兴情景，自然会寻找机会常带孩子前来光顾。开始时，这些顾客与其说是用餐，不如说是为了取悦于儿女们。但是，一次两次，他们渐渐对“有马食堂”有了感情，成为忠诚的食客了。这样一传十，十传百，“有马食堂”的名声传遍了横滨，它的生意怎么会不兴隆发达呢？

　　可见，在商业竞争极为激烈的今天，经营者要获得成功，除了质量上乘的产品外，必须要有高明的促销策略。

　　商业心理学表明，在消费者购物时，心理上容易接受意外的收获，即使一·无用处，消费者还是满意而归，因为，即使不送赠品，该买的东西也得买。

　　随购赠礼法就是利用这种心理来促进商品销售的．：它在商品销售中经常采用，如对购买化妆品的顾客随赠眉笔等。随购赠礼法比采用竞相降价推销商品要高明得多，特别是当消费者熟悉了商店推销积压商品采用打折宣传手法后，随购赠礼比降价更让消费者感到可信而受到顾客的欢迎。

　　例如，江苏省外销的“芭蕾”珍珠膏，在进入香港市场的营销策略中有一项就是采用随购赠礼法。凡是购买“芭蕾”珍珠膏的香港顾客，打开包装纸盒，跃人眼帘的便是一只小巧的泡沫塑料托盘，上面放着一颗珍珠别针，这是随购赠送的礼品，如果购买50瓶以上者，可以得到一条珍珠项链。顾客惊喜之余激发连续购买的强烈欲望。由于促销措施得力，香港报纸这样评论：“芭蕾”珍珠膏“英雄式”地、进入香港化妆品市场。20天“芭蕾”珍珠膏的销售量，超过了香港任何一种化妆品1个月的销售量，轰动了香港市场。

　　需要提醒的是，随购赠品要防止千篇一律，不同的商品应该采用不同方法和不断变化的小礼品，从而使顾客有新的感觉和意外的惊喜而愿意常光顾商店。