内衣：内衣加盟店如何打造不错的管理团队

　　一、打造团队凝聚力

　　首先，增强店员对公司的归属感与企业文化上的认知，增强团队的凝聚力；另一方面，明确团队的分工，增强员工的合作意识，形成互帮互助的门店气氛。

　　二、营造良性的竞争氛围

　　良性的竞争氛围能提高与调动员工的工作热忱与积极性，使工作氛围更加轻松愉快。同时，竞争，使店员产生危机感，激发店员不服输的心理，形成你追我赶的局面，使门店业绩全面开花。

　　三、加强店务管理

　　1、加强对货品库存的关注度。要求店员熟悉掌握产品信息，让店员了解一个道理：内衣销售是没有所谓的库存压货观念，只要能卖的产品都是主推品。这样，只要顾客进店，店员就能快速找出适合顾客需要的产品，并推销给顾客。

　　2、熟悉掌握促销方案。店长要求每一位店员都要非常熟悉、清晰当月的促销方案，只有熟悉方案，才能更好的运用方案，使用的推销话术，成功实现销售。

　　3、重视货品陈列。货品的陈列位置极为重要，不同的陈列位置能带来不同的效果。好的陈列是无声的导购，可根据季节、气候、门店自身库存、所在区域特性、当期促销活动内容等等因素，对门店货品陈列进行调整，将品类、颜色、款式进行整合与规划，营造温馨与时尚的门店氛围来吸引顾客进店。做到一天一小调，三天一大调。

　　四、提升导购的销售意识和销售水平

　　1、提高客单价。客单价的提升，有益于业绩的增长。门店尽量让顾客购买价格高的产品，每一位店员都养成习惯，尽量推大单。

　　2、重视连带销售。如果每一位顾客进店都能让其成交并多购一件或多件产品，那么每月的业绩肯定都能取得佳绩。可抓住女性顾客顾家、贪便宜心理，让其多购买或是为家人购买。

　　3、建立顾客档案，做好VIP售后服务。将每一单成交的记录用本子进行登记，包括顾客的姓名、外貌特征、形象、穿着、性格、喜好、所购买产品信息等，形成顾客档案，做到知彼知己，顾客一进门店就能亲切称呼她，并快速的为顾客挑选适合她的产品，这样会提高顾客对我们的服务满意度。

　　4、主动做好售后服务，定期以短信或电话方式问候、关心顾客，询问顾客的穿戴感受，并告知其衣物相关的保养常识，做到一有活动或新货就主动告知顾客，让其到店试穿，让顾客感觉到我们站在她的角度考虑问题，像朋友一样关心她。

　　5、重视门店自我培训。一有新品或活动，就自发组织内部探讨与演练。

　　五、员工激励

　　1、目标达成一致。店长将目标进行分解，自行为店员设置目标、给予成长的方向，只要达到此目标，既能实现生活目标，又能实现自我价值，让店员有明确的目标感和方向感。

　　2、注重精神激励。

　　总而言之，门店经营有三个要素——“人、货、场”，其中，人的主动性与积极性将对门店的销售运营起着至关重要的作用，而建立一支实力过硬的销售团队，依靠的就是团队管理的智慧、方式和方法。以上这些经验总结，希望能对我们市场一线的管理者带来一些启发。