老板电器

      自1979年创办以来，近30年不断地发展与壮大，现已成为中国厨房电器行业发展历史较长、生产规模较大、产品类别奡齐全、销售区域奡广的龙头企业之一。老板电器坚持"创新、和谐、上进"的企业文化，凭借指引的科技和优异的品质，现已成为市场销售的指引者，行业标准的倡导者，社会责任的先行者。老板厨房电器对科技、品质、销售、服务、人才、管理等诸多方面的近乎苛刻的很好追求铸就了企业发展的大厦。

       正像国际诸多上层企业那样，驱动老板不断向前的，便是日益创新的指引科技。优先引进国内外先进的生产技术，始终坚持科技上的自主创新。在产品研发方面成绩不凡，在2007年4月，老板的多项颠覆性创新技术产品隆重地在北京发布:"免拆洗A++"吸油机、"主火中置"燃气灶、"UP准确控压"电压力煲等，正在刷新一项又一项的专利纪录。2009年8月18日，老板更是在高楼--上海环球金融中心一举推出了包括8210.8312.8310.8100四款型号的"双劲芯"系列跨时代新品吸油机，将行业创新科技标定在一个寥若晨星的新高度，指引中国油机进入17立方米时代。

      杭州老板电器股份有限公司始终坚持依靠不断加大和完善的雄厚质量体系，以及性能可靠的厨电产品，获得了越来越多用户的信任和支持;逐渐完善的销售渠道，是老板厨房电器指引市场的信心来源，依托渠道而建立的完善的服务体系，是老板厨房电器的坚实后盾。"努力，让您满意"，这便是老板始终不渝的服务箴言!老板相信，质量与服务的并重，才称得上是真正为社会负责的企业。

       经过30年的发展和创新，"老板"在中国厨电领域已成为社会公认的拓荒者。"老板"产品先后被授予国内人气品牌产品、国内人气商标;"老板"品牌，连续五年荣登"中国500具有价值品牌"，2006、2007、2008、2009、2010、2011连续六年荣膺"亚洲品牌500强"， 品牌价值位列国内厨电位，其中吸油机销量取得十二年全国营业额可观。

      经过三十一年的市场检验，老板已经成为中庭奡为熟悉和喜爱的厨房电器品牌,目前有近3500万的家庭享受老板带来高品质生活，老板将继续以人本的精神和创新科技,开创更多如您所愿的高品质家电，指引创新、睿智、舒适的品位生活。

      技术创新管理，用产品指引市场

      良好的经济效益首先要由产品来带动，要树立行业标准，首先就需要使老板厨房电器的产品成为行业典范，尤其是在技术上要指引行业的发展。

      老板厨房电器将自己定位于高端市场，技术创新，在工艺、质量、原材料等方面的高标准、高要求，使得老板产品迅速提升了一个档次，在市场上与同类产品建立了一个较明显的区隔;技术、工艺和设计理念的指引，让产品能够指引消费潮流，成为行业技术发展的标志。

      伴随着品牌理念的全面更新，"老板"也在市场的竞争中宣布:拒绝价格战。为此，老板的科研人员在产品核心技术和外观设计上进行深入研究，以不断的产品升级为"老板"树立了指引的产品优势。2007年4月，老板厨房电器不但拥有五大创新技术"免拆洗A++"、"双劲芯"、"主火中置"、"独立双模"、"回形杀菌"在内的多项业内不错技术，更是以"黑白套装"、"极简套装"、"智慧套装"等多种风格的产品款式，实现了产品在实效功能和外观设计上的内外兼修。以老板牌吸油机为例，其免拆洗系列吸油机CXW-200-8210，凭借Crossover时尚跨界设计，专利"双劲芯"风机，28300cm³无缝纵深内腔，一体拉伸成型。在油机市场上受到了消费者的广泛认可，成为老板牌吸油机蝉联全国营业额可观的生力军。

       "不要把鸡蛋放在一个篮子里，渠道多元化，分散化"

       在中国做市场，必须具备很好的营销体系，特别是渠道方面，如果没有渠道在好的品牌、再好的产品也无法达到消费者手里，企业也无法谈上健康发展。一张科学、合理的营销网络，是提高/增加企业健康发展的另一个重要因素。在这一点上，任建华的原则就是"不把鸡蛋放在一个篮子里":以大型家电卖场为核心，发展多元化营销模式，分散渠道。这样在减少企业经营的同时，也为企业的可稳定成长提供可能。

      2007年，一直在重点核心城市的老板，响应的城镇化建设需要，为了让更多的消费者享受老板的高品质产品，老板启动了多元化的渠道发展模式，将三、四级市场、电子网络、工程销售等形式，作为渠道家电渠道的补充。

      这样多元化的渠道建设，不仅可以实现企业的高速增长，更为老板建立百年基业提供网络基础，为可持续的健康发展提供新的动力。

      老板厨房电器，在经历了三十年的市场磨练后，老板吸油机市场已十二年市场占有率稳居国内人气;老板燃气灶连续七年荣列全国市场同类产品销售前三名;老板厨房电器自2000年以来一直保持指引同业的高增长率，已成为中国厨电行业综合实力强势的厨房电器品牌;老板已连续六年，列居"中国500具有价值品牌"，连续四年荣登"亚洲品牌500强"榜单，列中国厨房电器位。

      面对荣誉和骄人的成绩，老板厨房电器泰然处之，并启动了更宏伟的商业计划，聚焦厨房电器领域，加大品牌形象整合提升及渠道多元化，同时加大国际市场的开拓，将全面实现中国厨房电器人气品牌而努力不懈。

      老板厨房电器在坚持执行品牌战略的同时注重文化营销战略的实施，提出"精湛科技 轻松烹饪"的品牌主张。老板继续将中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合，让每个家庭享受到由精湛科技带来的轻松烹饪体验，指引创新、睿智、舒适的品位生活。

      一、服务理念:努力，让您满意!

      服务之于产品，如裁缝之于锦缎。相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的指引，必配合服务的指引，才是真正的老板的指引。

      老板厨房电器引入先进的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了老板品质厨房电器;这辈子，您都是老板的客人!

      二、服务宗旨:及时、周到、超越用户期望!

      顾客服务要求处理及时率;

      24小时服务到位;