北京当代商城

　　简介

　　北京当代商城是一座大型有档次百货商场，以商品经营为主，集餐饮、休闲娱乐、商务公寓于一体。

　　当代商城的建筑面积为 61800 平方米 ，地下 2 层，地上 11 层，其中商业经营面积为 28000 平方米。总体建筑风格庄重典雅，虚实方圆，错落有致，富有时代进取精神。商城内布局清晰合理，设施完备值得夸赞，环境温馨怡人，并配有智能化监控系统。

　　当代商城地下一层为风尚生活馆、有档次西餐厅；地上一层为国际良品馆；二层为时尚名品馆；三层为绅士服饰馆；四层为丽人服饰馆；五层为运动休闲馆；六层为家居童用馆，七层为美食花园，九至十一层为写字楼和商务公寓等，向消费者及社会各界提供广泛的多方面服务。

　　服务理念

　　企业精神：诚信敬业务实高效求知创新永争值得夸赞

　　企业核心价值观：一切为了创造顾客价值

　　企业使命：让消费体验美好生活，让合作传递诚信是金，让成员激发无限潜能，让资产创造较大财富，让承担社会责任永远同发展相伴而行

　　企业发展宗旨：打造黄金品牌，跻身京城名店，保持绿色增长，实现资本增长

　　企业长期战略发展方向：争取用20年时间，把当代商城建设成为国际化程度较高的零售企业集团

　　企业发展方略：以科学发展观作指导，牢固树立“以人为本”的三大顾客观（消费者、供应商、员工），全面推进以经济效益为中心的经营管理和企业文化，在实践中更新发展观念，创新发展思路，在董事会正确领导下，永葆企业的发展后劲和竞争活力

　　企业目标定位：有特色的有档次良品百货店

　　企业目标顾客：追求高品质生活的成功知性人士

　　营销理念：以顾客为中心，把顾客资源视为企业奡宝贵的资源，把满足顾客需求视为企业的生存命脉，关注顾客体验，提供超值服务，提高顾客忠诚度，培养顾客生命价值，持续保持和扩大企业市场占有率

　　服务理念：您需要时，我们就在身边

　　企业质量方针：顾客为本质量为先统筹改进永续提升

　　广告语：品味精致生活感受当代风尚

　　安全理念：安全服务于经营，经营服从于安全

　　创新理念：让思想走在行动前面，让企业走在行业前面

　　管理模式

　　在国际化商业与高科技相结合的发展道路上，当代商城不断探索新形势下以营销

　　为中心的现代商业管理模式，以科学发展观作指导，牢固树立“以人为本”的三大顾客观（消费者、供货商、员工），全面推进以经济效益为中心的经营管理、企业文化，运行机制和思想道德建设，统筹商品、服务、环境、便捷、安全五大商业元素的协调改进，坚持企业品牌战略、人才战略、质量战略的一体化可持续发展战略，全力打造有档次良品百货名店。

当代商城以追求生活高品质的消费者为主要目标市场，在“品牌立店，前卫经营”的方针下，以经营国际名品为主，紧随时代潮流，突出尊贵和时尚，目前许多具有人气度的品牌在商城内设立了专卖店、形象店。

当代商城被商务部评定为首批 “金”良品百货店，拥有“中国商业品牌企业”、“中国商业服务品牌” 、“中国商业信用企业”、“全国商业质量奖”、“首都平安示范商场”、“北京十大商业品牌” 等多项荣誉称号。

商城 ISO9000质量管理体系认证，具有完善的会员服务体系，在首都零售业优先建成顾客呼叫中心，顾客服务热线为消费者提供 24 小时咨询服务，为众多国内外知名品牌进行展示和推介的重要场所。优先实行停车场礼宾式服务，创新北京商业“一站式退换货”服务。此外，现代健康馆、色彩搭配，美丽私塾、 VIP顾客陪购等具有个性化色彩的服务项目多方面地提升着顾客价值。

　　北京当代商城位于北京市海淀区中关村大街40号，地处中关村高科技园区的核心地带，遥望颐和园、圆明园等古典皇家园林，毗邻北京大学、清华大学、中国科学院等诸多高等院校、科研院所和高新技术企业，传统文化与新兴人文科技交相辉映，区域优势得天独厚。

　　当代商城的建筑面积为61800平方米，地下2层，地上11层，其中商业经营面积为28000平方米。总体建筑风格庄重典雅，虚实方圆，错落有致，富有时代进取精神。商城内布局清晰合理，设施完备值得夸赞，环境温馨怡人，并配有智能化监控系统。