中国电信一般指中国电信集团公司 中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于2000年5月17日，是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和较大的基础网络运营商，拥有世界大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。2011年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球较大CDMA网络运营商。中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。
公司名称 中国电信集团公司
外文名称 China Telecom
总部地点 北京市西城区金融街31号
成立时间 2000年9月
经营范围 固定通信业务，移动通信业务
公司性质 国有独资
公司口号 世界触手可及
年营业额 62046.8百万美元(2014年)
员 工 数 414673人（2014年）
注册资本 1580亿元人民币
净 利 1555.8百万美元（2014年）
世界500强第154位（2014年）
电信wifi图片
电信wifi介绍
主题 便捷服务
1、主题：
便捷服务 不用跑腿不排队、动动手指办业务、便捷高效！
2、小文案：
天翼客服、易信客服、网厅、短信等各类服务渠道全覆盖，不用跑腿不排队，随时随地为您提供快捷高效的服务！
费用查询、业务办理、充值缴费，动动手指，足不出户轻松搞定！
3、主要内容：
（1）服务渠道：
l 天翼客服：为您提供充值缴费、积分兑换、应用辅导、信息搜索、网点查询、国际漫游辅导等功能。可以功能菜单或语音输入，实现营业厅、终端维修点及WIFI热点的准确查询。（http://kefu.189.cn/）
l 易信客服：下载易信，关注“中国电信客服”易信公众账号（zgdxkf10000），绑定电信手机号码，即可文字输入或语音输入自助查询套餐余量、历史账单、积分、营业厅位置信息等内容。（http://www.yixin.im/）
l 网上营业厅：登录中国电信宁夏网上营业厅http://www.189.cn，网上买手机、办套餐、抢靓号、装宽带及自助服务等。
l 短信营业厅：发送“10001”至10001，动动手指查询话费、定制服务、办理套餐、兑换积分！
l 掌上营业厅
Ø 客户端：下载中国电信掌上营业厅客户端，用手机即可优惠购机、查询交费、办业务！
Ø wap营业厅：登录wapnx.189.cn，随时可查话费、办业务，享受放心服务！
Ø 易信营业厅：关注“中国电信宁夏网厅（易信公众账号）”，掌握较新优惠资讯，享受便捷服务！
Ø 微信营业厅：关注“中国电信宁夏网厅（微信公众帐号）“，及时掌握较新优惠资讯，享受贴心服务！
l 微博客服：关注@中国电信宁夏客服（新浪微博），http://weibo.com/nxct10000微博方式享服务
l 微信客服：加“中国电信客服”微信公众账号（zgdxkf）为好友，微信方式享服务。
l QQ客服：添加800010000为QQ好友，QQ方式享服务，点击即可选择自助或人工服务。
l 10000知道搜服务：登录http:// zhidao.189.cn进入“10000知道”，便捷查询所需信息。
l 语音客服：拨打10000/10001客户服务热线，根据语音导航，选择您所需的服务诉求选项，即可获得自助或人工服务。
l 营业厅自助终端：查话费、交话费、打印账单与发票，不用排队，无需等候，自己操作轻松搞定。
（2）自助服务
l 充值缴费：您可购买充值卡，拨打11888、登录天翼客服、易信客服、发短信***至10001等进行充值缴费。登录宁夏电信网上营业厅（http://www.189.cn）、掌上营业厅（wap.189.cn），使用银行卡等进行充值缴费。
l 宽带自助服务：登录宁夏电信网上营业厅（www.189.cn）首页-固话宽带-宽带智能提速栏目让您一键提速开启您的高速上网之旅。您也可下载“中国电信宽带上网助手/10000管家”（下载地址： http://nx.swok.cn/download.html），实现自助测速、网络故障诊断与修复、电脑网络配置与优化等功能。
l 宽带绿色开机：您的宽带欠费停机了，可以登录中国电信网上营业厅，轻松缴费，帮您解决燃眉之急！
l 客户资料修改、密码重置：登录宁夏电信网上营业厅（http://www.189.cn）自助服务-客户服务栏目可进行客户资料修改与密码重置。或发送短信504、503至10001，可进行客户资料查询与密码重置
第二主题 透明服务
1、主题：
透明服务 明明白白敢消费、提醒订制更放心！
2、小文案
流量话费使用有提醒；各类实用信息可查询；增长业务订购要确认、可查可退。您消费，我提醒，透明服务更放心！
3、主要内容：
l 关键环节，主动提醒。宁夏电信主动提供套餐定期提醒、套餐消费阀值提醒、关怀提醒、套餐使用量不足提醒、余额不足提醒、缴费提醒、积分或套餐到期提醒等提醒服务。您也可登录中国电信网上营业厅（http://www.189.cn）自助服务栏目，自主定制套餐使用量阈值提醒、流量使用不足提醒等。
l 消费信息，自主查询。您可易信客服、“天翼客服”、微博客服、微信客服、QQ客服，中国电信网上营业厅（http://www.189.cn）或发短信108至10001，查询套餐消费情况、流量使用情况、当月实时话费等。
l 服务过程，进度可查。
Ø 新装查询：您可登录中国电信网上营业厅http://www.189.cn、QQ客服、拨打10000号等服务渠道查询安装进度。
Ø 修障查询：申告故障后，您可登陆中国电信网上营业厅http://www.189.cn、QQ客服、拨打10000号等服务渠道查询故障维修进度。
Ø 手机终端订单查询：在中国电信网上营业厅http://www.189.cn订购终端后，您可在“订单快速查询”专区直接查询配送情况。
增长业务二次确认，自主退订。当您订购增长业务时，必须经过您的二次确认，方可收费。您还可以登录中国电信网上营业厅（http://www.189.cn），或发短信“0000”至10001查询所有已订制的SP业务，发短信“00000”至10001退订所有已订制的SP业务(彩铃、声讯业务除外)。
第三主题 良品服务
1、 主题：
良品服务 高速上网无处不在，智慧生活随时更精彩！
2、 小文案：
中国电信光纤宽带，高速稳定；天翼3G/4G，覆盖城乡；WIFI热点，上网随心！让您随时享受无处不在、无处不快的上网乐趣！
吃穿行、游购娱、医学住，多种智慧业务，让您享受多姿多彩的智慧新生活！
主要内容：
l 出门有3G/4G：天翼4G，极速百兆、畅享全球。高速公路、高速铁路、国道、省道3G信号全覆盖；县城以上城区3G信号全覆盖；能通话的地方就能3G无线上网。
l 处处是WiFi：您可“天翼客服”查询附近的WiFi热点覆盖，进行高速体验；家庭有线宽带，自主设置WiFi热点；用3G手机，可随时建WiFi热点。
l 互联网应用：中国电信为您提供丰富的互联网应用，包括：天翼视讯、爱音乐、天翼空间、天翼阅读、爱游戏、动漫基地、协同通信等。
l 行业信息化应用：中国电信为您提供智慧社区、智慧缓解、智慧教育、智慧交通、智慧家居、平安城市、智慧物流、智慧金融、智慧旅游等行业信息化应用，聚焦民生热点问题，提升城市生活品质。
第四主题 尊享服务
1、主题：
尊享服务 会员特权个性专属，尊贵服务超值享受
2、小文案：
我公司为VIP会员提供尊享服务。营业专柜、服务专人、网厅专区、热线专席、天翼专刊、信用额度授予、积分服务，尊贵享受就是不一样！
3、主要内容：
l 六专服务：针对中国电信VIP客户提供六专服务，即营业厅专区专柜服务；客户经理专人服务； 10000人工专席服务；网厅专区服务，会员专刊服务，专业服务彰显尊贵。
l 特色服务：针对中国电信VIP客户提供终端维修时的备机/备卡服务；UIM卡免费升级、免费补换卡、免提高/增加金开通国际漫游业务；固话/宽带二次装机免费、移机免费服务；免费寄送电子账单；话费余额不足或停机时，拨打10000号享受临时提升信用额度和紧急开机服务；异地业务办理。
l 天翼客户俱乐部：是为钻石卡、金卡、银卡和主题俱乐部普通会员提供差异化服务的""""家""""园。如果您是中国电信天翼俱乐部会员客户，不论您是健身休闲、观摩电影，还是运动健身、拍摄游玩均可享受中国电信天翼俱乐部为您提供细致周到、宾至如归的尊崇服务。
l 会员积分服务：您在使用电信业务的时候会产生积分，这些积分可在中国电信积分商城 http://jf.189.cn、中国电信网上营业厅http://www.189.cn 、掌上营业厅、天翼积分（易信公众账号）兑换话费或各种商品。
以上宣传内容具体解释权归宁夏电信所有。
"电信wifi怎么设置
1）小编电脑上面连了无线路由器， 不好打开192.168.1.1 ， 这里就拿手机为大家演示把，手机和电脑是一样的。 在浏览器里面输入 192.168.1.1 。 然后会出现登录窗口， 如下图！！电信猫的登录用户名和密码都是印在猫的背面的。可以自己查看！！
2）然后在点击导航里面的网络！次使用会需要设置你的登录名和密码。就是电信提供的账户名和密码！然后先启用无线网络。 勾上就可以了。 然后在点击有档次按钮！！
3）点击有档次之后设置wifi密码，点击保存！！
4) 然后点击导航里面的管理-设备管理， 重启路由器即可！！
电信wifi怎么改密码
1.看你是用的那一家的路由器，你可以看一下背面的标签；上面有写一个IP地址：如192.168.0.1 / 或 192.168.1.1 或其它的；
2. 用连接路由器的电脑，在浏览器地址栏输入 192.168.1.1（192.168.0.1 看你路由器品牌，一般都是这两个比较多） 然后就进入路由器设置界面了。
3. 你会进入一个登录界面； 把路由器或猫（modem）背面写的用户名和密码填上；（如果这个被改掉了，你就输入你记住的密码，不然只能恢复成出厂设置，重新设置密码）
4. 点击“无线配置” 再进“无线安全设置” 选中“WEP”，再选中“密匙1”，密码类型选择64位，输入10位数字 作为密码即可
